СфераКонтакт Аутсорсинговый контактный центр

sfcontact.ru

«СфераКонтакт» - это один из крупнейших контактных центров в Крыму.

Аутсорсинговый контактный центр осуществляет обработку входящих и исходящих вызовов по всем известным каналам связи, используя ультрасовременную IT-платформу.

Штат 200 специалистов по работе с клиентами
Нагрузка 9 600 звонков в сутки
Доступность 24/7/365
Каналы ip-телефония, телефон, e-mail, соцсети
  • Выбирая контактный центр «СфераКонтакт» в качестве партнера, вы получаете персонализированное решение, благодаря подробному анализу специфики Вашего бизнеса, продукта или услуги нашими профессионалами.

    Наши специалисты используют десятки вариативных сценариев обработки обращений, разрешения конфликтных ситуаций, преодоления возражений. Наша система обучения и развития персонала основана на эффективных методиках и проверена многолетним опытом.
  • Нам доверяют

    • Транспортные компании
    • Интернет-магазины и телемагазины
    • Провайдеры связи
    • Медицинские компании
    • Банки и страховые компании
    • Топливные компании
    • Дистрибьютеры
    • Службы такси
  • Наша команда

    Наша миссия — быть лидером в области клиентского сервиса. Мы используем высокотехнологичные решения и многолетний опыт для достижения целей Вашего бизнеса.

    Наши ценности:
    • профессионализм
    • забота
    • достижение целей
    • страсть к работе
    • командный дух
    Контакты

    Скоро здесь будут добавлены контакты всех сервисов, входящих в холдинг.